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县委书记刘明刚调研督导供热保障工作
11月7日上午，县委书记刘明刚率县住建、营商、八卦城街道办等部门深入县金山热电有限公司调研督导供热保障工作，并强调，要提高思想认识，认真做好供暖的各项工作，切实把工作做细、做实、做到位，全力保障人民群众温暖过冬。
县委书记刘明刚一行来到县金山热电有限公司电话报修处、维修队，与供暖企业负责人、维修人员交流，现场研究安排提升供热质量的措施办法。
在福民社区召开的座谈会上，八卦城街道办、福民社区负责人汇报了居民供暖存在的问题，4名居民代表结合自身感受，对供暖存在问题与县委书记刘明刚面对面交流，供暖企业及相关部门现场对存在的问题进行答复，并提出具体的解决方案。
刘明刚指出，冬季供暖关系千家万户，关系百姓冷暖，是重大的民生工程、民心工程。各相关部门和供热企业要进一步统一思想、提高认识，认真做好供暖的各项工作，切实保障供暖质量，确保供暖安全运行。要进一步压实供暖企业主体责任和社会责任，提升维修、服务水平，做到精细化管理，军事化反应。要健全服务机制，畅通供热服务热线平台，第一时间应答和解决群众反馈问题，用心用情做好维修服务保障，确保温度达标、群众满意。各相关部门要做到信息共享，提高管理水平，聚焦百姓需求，强化摸底排查，加强分析评估，分类施策，全力做好冬季供暖服务保障各项工作。
刘明刚强调，督查室、营商局、供热办要形成全链条的工作机制、体制，对供暖工作的漏点、短板问题进行督导检查。要主动与居民沟通，广泛征求和听取用户对供暖工作的意见建议，确保件件有着落、事事有回音，真正推动供暖服务工作往细里走、往深里落、往实处走，全力保障人民群众温暖过冬。
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